OZmallの不正アクセス｜最大44万7,610件への影響と問い合わせ先

OZmallのページを利用した方に向けて、漏えいのおそれがある情報と、再開までの対応、問い合わせ先を整理します。

不正アクセスの経緯と公表内容

スターツ出版は9月27日、OZmallへの不正アクセスにより、最大447,610件のメールアドレス等が漏えいした可能性を公表しました。9月26日に海外からの大量アクセスを検知し、該当ページを停止して原因箇所を修正したとしています。

海外からの大量アクセスにより問題箇所を悪用された事案です。公表文に具体的な脆弱性の名称は記載されていません。

対象は最大447,610件のメールアドレスです。一部は氏名・都道府県も含まれる可能性があります。電話番号や詳細住所等の取得の形跡はなく、クレジットカード情報は外部管理のため本件の対象ではありません。

該当ページを一時停止し、修正と改ざん等の確認後に再開しています。

該当ページの停止、原因箇所の修正、情報改ざんの有無の確認を実施しています。

原因箇所の修正を実施しています。具体的な追加の恒久対策は参照した発表に記載されていません。

本件に関する相談は03-6202-0390（平日10〜17時）へ相談できます。心当たりのないメールは送信元と内容を慎重に確認してください。

同じ種類の情報やサービスを扱う企業では、次の3点を自社の管理方法と照らして点検してください。

大量アクセスと通常の利用を区別する監視をしているかを確認してください。

会員情報と外部決済事業者の保有情報を分けて影響を判断できるかを確認してください。

修正後に改ざんや追加の侵入がないか確認する手順があるかを確認してください。

SERVICE不正アクセス対策コンサルティング検査を頼む前に、検査する場所を決める。原因がありそうな所を絞り込み、どこを検査・チェックすべきかを一緒に決めます。初回のご相談は無料で、ご相談の段階でシステムに手を入れることはありません。

何件が対象ですか？

最大44万7,610件のメールアドレスです。一部は氏名・都道府県も含まれる可能性があります。

ページは再開していますか？

9月27日の発表では、該当ページを停止して原因箇所を修正し、改ざん等の確認後に再開したと説明しています。

問い合わせ先はどこですか？

03-6202-0390で、平日10〜17時に相談を受け付けています。

2026年9月27日の公式発表を根拠に、対象範囲と対応を整理しています。