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ユニリタで情報漏洩、契約書や認証情報が流出|不正アクセスの経緯と対象者の対応

ユニリタで情報漏洩、契約書や認証情報が流出|不正アクセスの経緯と対象者の対応

取引先で情報漏洩が起きると、気になるのは「自分の連絡先が含まれるのか」「仕事で使うシステムへの影響はあるのか」という点です。今回のユニリタの事例では、個人情報に加え、システムに入るための認証情報も流出しています。どの情報が対象かによって、必要な対応が変わります。

ユニリタの情報漏洩の経緯と原因

第三者が社内の文書管理システムへ不正アクセスし、データを持ち出しました。 ユニリタが9月28日に把握したのは、同社の情報を盗んだとするインターネット上の投稿です。その後の調査で、一部のSaaS型文書管理システムからの流出が判明しました。SaaSは、インターネット経由で利用するソフトウェアのことです。

10月12日には、攻撃者が盗んだと主張する情報の公開を把握しました。外部専門家と確認を進め、10月14日に自社の情報が含まれると判断しています。詳しい侵入方法は調査中です。

同社はアクセスを遮断し、社内のパスワード変更や認証方式の強化を進めています。利用者側は、次の対象情報と個別の案内を確認することが出発点です。

契約書・個人情報・認証情報の流出と、個別通知の確認・担当者との変更手続き

ユニリタの情報漏洩の対象者と流出情報

対象には顧客・取引先に関する文書や、関係者の個人情報が含まれます。 特に確認したいのは、自分や勤務先に関係する情報の種類です。

10月14日の段階で流出ファイルは特定され、内容の解析・整理が進んでいます。対象者には整理が完了したものから個別に連絡する方針です。個人情報の細かな項目や対象人数については、今後の案内で確認する必要があります。

勤務先がユニリタと取引している場合は、取引担当者や情報システム部門に通知の到着状況を確認すると、会社としての対応と合わせて判断できます。

ユニリタの情報漏洩の対象者と流出情報
公表された情報の種類確認したい点
顧客・取引先との契約書勤務先の取引に関する連絡の有無
顧客のシステム認証情報対象システムと変更が必要な情報
顧客の従業員・社外関係者の個人情報個別通知に記載された項目
社員の個人情報、社内の認証情報など社内での案内と対応手順

ユニリタの情報漏洩による影響と必要な対応

認証情報について案内を受けた場合は、対象システムの変更手続きを優先します。 認証情報は、システムの入り口で本人を確認するための情報です。勤務先が管理するアカウントは、担当者と手順を合わせて変更します。

名前や取引に関する情報が悪用されると、相手が事情を知っているため、偽の連絡を本物だと感じやすくなります。例えば、取引先を名乗って「契約内容の確認」を求めるメールが届いても、返信する前に、以前から使っている電話番号や連絡先で確かめる方法が有効です。

通知や問い合わせ先は、ユニリタの公式発表から確認できます。受信したメールのリンクだけで手続きを進めず、公式ページを開く習慣が、二次被害への備えになります。

ユニリタの情報漏洩による影響と必要な対応
今の状況取る行動
対象か分からない勤務先の担当者、またはユニリタの公式発表にある専用フォームで確認
認証情報の変更案内が届いた案内の対象と手順を担当者に確認し、該当する情報を変更
不審なメールが届いたリンクや添付ファイルの操作を止め、別の連絡経路で確認
偽サイトにパスワードを入力した正規サービスで変更し、勤務先のアカウントなら担当部門へ連絡

よくある質問

ユニリタから情報が流出したことは確認されていますか?
データの流出と、その一部のネット上での公開が確認されています。 公開されたファイルについては、10月14日の第3報で確認結果を公表しています。
自分が対象かどうか、どこで確認できますか?
公式発表に掲載された専用フォームから問い合わせできます。 仕事上の取引に関係する場合は、勤務先の取引担当者やシステム担当者にも通知の有無を確認してください。

出典・参考資料